Política de Privacidade e Cookie
POLÍTICA DE PRIVACIDADE
A Política de Privacidade a seguir se aplica às informações coletadas no site brasil.conservation.org, em serviços online pertencentes ou operados pela CI e em aplicativos móveis ( “Sites”). Ao acessar e continuar usando os Sites, você reconhece que leu e concorda com as práticas descritas nesta Política de Privacidade.
1. INFORMAÇÕES COLETADAS
Informações de Identificação Pessoal
Informações de Identificação Pessoal (“Informações Pessoais”) são informações que identificam você (ou o tornam identificável) como seu nome, número de telefone, endereço de e-mail e de correspondência, número de cartão de crédito (caso você use um cartão de crédito para fazer uma doação) ou afiliação organizacional. CI e seus prestadores de serviços coletam apenas Informações Pessoais, quando você as envia para se inscrever em nossos serviços personalizados (como boletim informativo) ou para fazer uma doação.
- Podemos coletar Informações Pessoais que você nos forneça por telefone, por e-mail, por meio de uma conversa presencial ou por meio de formulários online e offline como boletins informativos da CI, pesquisas, formulários de doações, inscrições em eventos, concursos, pedidos de doações, comunicações relacionadas às doações e avisos de ações de defesa que você preencha.
- Quando você interage com CI nas redes sociais, podemos coletar informações básicas de seu perfil (inclusive seu nome e a biografia do seu perfil), seu número de seguidores, sua atividade de compartilhamento social e suas preferências de conteúdo, nas suas plataformas de rede social.
- Também podemos coletar informações fornecidas por você (ou sobre você) de outras fontes públicas (online e offline) como LinkedIn ou informações publicadas em meios de comunicação (online ou impressos), adicionalmente ao uso dos Sites ou à sua comunicação conosco. Por exemplo, quando você participa de um de nossos eventos, podemos pedir suas informações de contato para informá-lo(a) posteriormente sobre outras oportunidades de se envolver na missão da CI (vide também a Seção 2, Uso das Informações).
Informações sobre Dispositivo e Localização
Quando você visita nossos Sites, algumas informações são coletadas automaticamente como o endereço IP de seu computador e o tipo de navegador utilizado. Também obtemos informações sobre nomes de domínio de entrada e de páginas visualizadas. Tais dados nos informam quais páginas os usuários visitam e quais informações fornecem (como informações de pesquisas e/ou cadastros em sites).
Cookies
Também coletamos informações sobre seu uso e atividade em nossos Sites; para isso, usamos determinadas tecnologias, como cookies, web beacons e outras (vide nossa Política de Cookies, para obter informações adicionais).
2. USO DAS INFORMAÇÕES
Informações Pessoais
Coletaremos e processaremos suas Informações Pessoais somente nos casos em que tivermos base legal para tanto. As bases legais incluem, entre outras, o consentimento (caso você o tenha dado) e o interesse legítimo da CI em operar, gerir e promover a organização, em manter nosso relacionamento com você e em proteger a CI e nossos Sites, desde que não sobrepuje seus direitos e liberdades. Você tem o direito de retirar ou de recusar seu consentimento em qualquer momento e, nos casos em que nos baseamos em interesses legítimos, você pode ter o direito de se opor ao processamento. Caso tenha alguma dúvida sobre as bases legais de coleta e de uso de Informações Pessoais, favor entrar em contato com info@conservation.org.
Exemplos de usos de Informações Pessoais, caso tenha nos dado consentimento:
- para avisá-lo(a) de notícias e eventos da CI, caso tenha se inscrito no boletim informativo da CI
- para entrar em contato com você a respeito de concursos ou de sorteios nos quais você se inscreveu através de nossos Sites e para convidá-lo(a) a participar de novos concursos e sorteios
- para processar suas doações (vide também a Seção 4, Segurança)
- para decidir sobre financiamento de doações, para realizar devida diligência relacionada ao financiamento e para administrar contratos de financiamento da CI
Exemplos de uso e de compartilhamento de Informações Pessoais por interesses legítimos:
- para personalizar sua experiência na Web ou o conteúdo que você recebe por e-mail
- para responder às suas perguntas
- para incentivar interação com o conteúdo nas plataformas de redes sociais
- para análise interna de dados como identificar tendências, determinar a eficácia de campanhas passadas e atuais, para aprimorar e para planejar futuras estratégias digitais
- para realizar pesquisas sobre apoiadores e possíveis apoiadores
Exemplos de uso e de compartilhamento de Informações Pessoais por outras bases legais permitidas em lei:
- em resposta ao pedido de uma autoridade policial
- em resposta a uma intimação ou quando formos legalmente obrigados a fazê-lo como em resposta à ordem judicial ou outra obrigação legal
- para proteger a segurança ou confidencialidade de nossos registros
- em casos especiais, quando tivermos motivos para acreditar que a divulgação dessas informações é necessária para identificar ou para contatar uma pessoa que esteja causando danos ou interferência em nossos direitos ou para mover ação judicial contra essa pessoa
- para gerir transições societárias como concordatas
Combinação, Agregação e Análise de Informações
Com seu consentimento, podemos combinar e usar análise de dados, para interpretar suas informações e para prever a probabilidade de você ter interesse (ou receptividade) a determinada campanha ou comunicação relacionada à angariação de recursos financeiros.
Se concluirmos que você tem interesse, para apoiar as iniciativas da CI num nível mais específico, podemos coletar informações adicionais (disponíveis publicamente) e analisá-las num perfil de doador, o que nos permite interagir de modo mais personalizado. O objetivo é entender seus interesses filantrópicos e sua capacidade de nos apoiar. Nesse caso, combinaremos informações de fontes públicas e de outras fontes de dados disponibilizadas (publicamente) em canais de redes sociais. Podemos, igualmente, usar empresas terceirizadas de confiança, que analisam as informações disponíveis como WealthX e a Blackbaud. Você poderá cancelar seu consentimento para que seus dados sejam combinados e analisados (para pesquisas sobre potenciais apoiadores), bastando entrar em contato conosco conforme descrito na Seção 3 (Suas Opções).
Em alguns casos, podemos combinar Informações Pessoais com Informações do Dispositivo ou Informações de Localização. Ao fazê-lo, trataremos as informações combinadas como Informações Pessoais.
Podemos agregar e coletar informações que não são de identificação pessoal (de você e de outros usuários), bem como Informações do Dispositivo ou Informações de Localização, para gerar estatísticas gerais desvinculadas de você ou de qualquer usuário específico. A intenção é oferecer melhor experiência, aprimorar os serviços e analisar tendências de uso dos Sites. CI buscará utilizar os melhores padrões e práticas do mercado, para permitir somente o uso não identificado dos dados.
Compartilhamento
Algumas das maneiras pelas quais usamos suas Informações Pessoais exigem que compartilhemos informações com terceiros, para oferecer uma boa experiência ao usuário e para cumprir leis aplicáveis:
Prestadores de Serviços e Consultores Profissionais. Empresas terceirizadas contratadas para processar informações --com base em nossas instruções-- e conforme esta Política. Parte das informações adquiradas podem ser coletadas por empresas terceirizadas em nosso nome. Por exemplo, ao participar de um quiz (teste de conhecimentos) no site da CI, todas as Informações Pessoais enviadas por você são armazenadas na base de dados do provedor do quiz, para compartilhar com CI.
Autoridades policiais ou órgãos governamentais. Somente compartilhamos informações se a divulgação for necessária e razoável, para cumprir a lei, para proteger bens, direitos ou a segurança de qualquer pessoa ou da CI, além de detectar, evitar, resolver problemas técnicos, de fraude ou de segurança.
Afiliados. No caso de passarmos por fusão, aquisição, falência, dissolução, concordata, processo ou transação semelhante que envolva a transferência das informações descritas nesta Política, compartilharíamos suas informações com uma parte envolvida no processo (como a organização que suceda a CI).
Serviço na nuvem. Devido à possibilidade de utilização de alguns serviços na nuvem (“cloud services”), suas Informações Pessoais podem ser armazenadas e processadas em servidores localizados no exterior e somente serão fornecidas a terceiros na forma da Lei e/ou mediante ordem judicial.
Retenção
Mantemos suas Informações Pessoais apenas pelo tempo determinado em lei ou para cumprir os propósitos desta Política. Inexistindo necessidade, removeremos suas Informações Pessoais de nossos sistemas ou as anonimizaremos, para não o(a) identificar.
3. SUAS OPÇÕES
Você pode controlar o tipo de informação coletada através de nossos Sites; Por exemplo, não aceitando cookies, apagando todos os cookies da CI de seu navegador ou não fornecendo Informações Pessoais quando solicitadas.
Opções de Comunicação
Caso deseje atualizar suas Informações Pessoais, alterar preferências de comunicação ou não queira mais receber nossas comunicações, favor clicar no link “cancelar inscrição” ou informe-nos disso por e-mail, telefone ou carta escrita. Favor incluir seu nome e seus dados de contato exatos para removê-lo(a) da lista de distribuição. O endereço para correspondência é: Av. Rio Branco, 131 - 8º andar – Centro CEP: 20040-006 | Rio de Janeiro, RJ. Podemos ser contatados pelo e-mail info@conservation.org ou pelo telefone + 55 21 2173-6360.
Opções de Cookies
Para obter informações sobre como cancelar os cookies, consulte nossa Política de Cookies. Sua opção afetará suas preferências de comunicações; Por exemplo, não poderemos responder a perguntas, se você não compartilhar seu endereço de e-mail conosco.
4. SEGURANÇA
Usamos medidas administrativas, físicas, técnicas (apropriadas e razoáveis), para proteger as Informações Pessoais controladas pela CI. Somente funcionários que devam realizar uma tarefa específica recebem acesso às Informações Pessoais.
Todas transações de doação online são criptografadas por meio do protocolo Secure Socket Layers (SSL). Essas transações são processadas através da Blackbaud, que é um provedor de gateway protegido pela VeriSign e compatível com o padrão PCI DSS, e não são armazenadas nem processadas nos servidores da CI. A Blackbaud atua como controladora de suas informações de cartão de crédito ou débito. O PCI DSS é o requisito de segurança do setor de cartões de pagamento para entidades que armazenam, processam ou transmitem dados de titulares de cartão. A conformidade com o PCI DSS oferece aos consumidores a confiança de que as organizações que aceitam doações o fazem de forma segura e com constante verificação. A Convio conquistou conformidade de Nível 1 com o PCI – a validação de nível mais alto. O uso de Certificados SSL da VeriSign proporciona o nível mais alto de criptografia disponível. Esses padrões abrangentes visam a ajudar a CI a proteger proativamente os dados da sua conta – responsabilidade que levamos muito a sério. Para mais informações, visite https://www.blackbaud.com/security/pci-compliance.
5. LINKS PARA SITES
Nossos Sites contêm links para outros sites. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade e tampouco pelo conteúdo desses sites. Igualmente, pode existir a utilização de outros sistemas, aplicativos e plataformas em geral que não são da CI. Os tratamentos de dados realizados por estes terceiros dependem de suas respectivas Políticas de Privacidade ante quais CI não se responsabiliza.
6. PRIVACIDADE DE CRIANÇAS
Reconhecemos a importância de proteger a privacidade das crianças na Web e nunca coletamos nem mantemos, em nosso Site, informações de pessoas sobre as quais temos certeza de serem menores de 13 anos de idade. Nenhuma parte do nosso Site é direcionada a menores de 13 anos, e não coletamos intencionalmente Informações Pessoais de menores de 13 anos. Se descobrirmos que um menor de 13 anos nos forneceu quaisquer Informações Pessoais, excluiremos, imediatamente, essas informações de nossos sistemas. Não respondemos a solicitações de informações de menores de 13 anos, se assim forem identificados. Qualquer solicitação de informações de crianças menores de 13 anos deve ser feita pelos pais ou pelos responsáveis legais. Incentivamos os pais a supervisionar os filhos, enquanto estes navegam na internet.
7. AVISOS AOS RESIDENTES EM CERTAS JURISDIÇÕES
Residentes na Califórnia
Seguimos a política de não divulgar nenhuma Informação Pessoal que coletamos com terceiros para fins de marketing direto, em nenhuma circunstância. No entanto, a Seção 1798.83 do Código Civil da Califórnia exige que todos os residentes na Califórnia tenham a opção de escolher se as Informações Pessoais podem (ou não podem) ser compartilhadas com terceiros para fins de marketing direto, bem como de receber as informações especificadas na lei se as Informações Pessoais forem divulgadas a terceiros para fins de marketing direto. Dessa forma, se você for residente do estado da Califórnia e nos informe se aceita (ou não) compartilhar suas Informações Pessoais para fins de marketing direto ou parte da informação para ser divulgadas a terceiros (para fins de marketing direto), entrar em contato conosco, conforme descrito na Seção 3, Suas Opções.
Residentes na União Europeia e no Reino Unido
De acordo com a lei aplicável, há o direito de saber quais Informações Pessoais coletamos e solicitar correções e atualizações que julgue necessárias. Nos termos da legislação aplicável, você também tem o direito de solicitar a exclusão de suas Informações Pessoais ou de se opor ao processamento daquelas. Caso deseje exercer seus direitos, entrar em contato conosco conforme explicado na Seção 3 (Suas Opções). Você também tem o direito de reclamar à sua respectiva autoridade de proteção de dados. A CI está sediada nos Estados Unidos. Esteja ciente de que, se você nos enviar informações, elas serão armazenadas em servidores dos Estados Unidos.
Residentes no México
Você pode entrar em contato conosco conforme descrito na Seção 3 (Suas Opções), para exercer direito de privacidade em qualquer momento, inclusive para acessar, alterar, atualizar e excluir seus dados, além de se opor à maneira pela qual usamos seus dados pessoais. Você também pode entrar em contato conosco, para revogar seu consentimento outrora dado, na medida que a lei permita. Por meio dos mesmos dados de contato, podemos informá-lo sobre:
- as informações que lhe serão pedidas, para se identificar, bem como os documentos que talvez você precise incluir em sua solicitação;
- prazos para receber uma resposta com relação à sua solicitação;
- formulários disponíveis para enviar sua solicitação, inclusive modelos de formulários para fazer a solicitação, se disponíveis, e o canal pelo qual nossa resposta será enviada a você; e
- como lhe enviaremos suas informações (geralmente cópias de documentos, mensagens de dados).
Residentes na Austrália
Caso tenha alguma dúvida, comentário ou reclamação acerca de nossa coleta, uso ou divulgação de Informações Pessoais, ou caso acredite que não cumprimos com a presente Política ou com a Lei de Privacidade de 1988 (Commonwealth), entrar em contato conosco conforme descrito na Seção 3 (Suas Opções). Ao entrar em contato, forneça o máximo de detalhes com relação à sua dúvida, comentário ou reclamação. Levaremos a sério qualquer reclamação referente à privacidade, e qualquer reclamação será avaliada por uma pessoa competente com o objetivo de resolver qualquer problema de maneira eficiente. Solicitamos que você coopere conosco durante esse processo e forneça todas informações pertinentes das quais necessitemos. Caso não esteja satisfeito com o resultado de nossa avaliação de sua reclamação, pode-se considerar entrar em contato com o Comissariado Australiano de Informações (Office of the Australian Information Commissioner). Para mais informações, favor visitar www.oaic.gov.au.
Residentes no Brasil
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (13.709/2018), indivíduos cujos dados pessoais sejam coletados ou tratados no Brasil podem acessar, atualizar, corrigir e excluí-los em qualquer momento. Favor entrar em contato com o encarregado de proteção de dados no Canal de Atendimento: protecaodedadosbr@conservation.org.
Encarregado de Proteção de Dados: Rodrigo Schoenacher
8. TRANSFERÊNCIAS INTERNACIONAIS
Suas Informações Pessoais podem ser armazenadas e processadas em qualquer país onde tenhamos instalações ou prestadores de serviços e, ao usar nossos Sites, fornecer Informações Pessoais ou ao nos dar consentimento (quando exigido por lei), você concorda expressamente com a transferência de informações ao extrangeiro, inclusive aos Estados Unidos, que podem ter regras de proteção de dados diferentes das de seu país. Para casos específicos, implementamos soluções de transferência internacional talhadas para para proteger transferência de certas informações pessoais, como Cláusulas Contratuais Padrão da Comissão Europeia, além de outros países que determinem a necessidade de cláusulas padrão como Brasil.
9. ALTERAÇÕES NA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Reservamo-nos no direito de modificar ou de suplementar esta Política em qualquer momento. Caso seja feita uma alteração substancial nesta Política, publicaremos um aviso na página inicial e nesta página.
10. DÚVIDAS
Caso tenha alguma dúvida sobre a nossa declaração de privacidade ou sobre as práticas deste Site, favor entrar em contato info@conservation.org.
POLÍTICA DE COOKIES
A Política de Cookies aplica-se em qualquer serviço ou site da Conservação Internacional que tenha conexão (links) com esta política ou a incorpore por referência.
O que é um cookie?
É um pequeno arquivo inserido no seu dispositivo, o qual viabiliza certos componentes e determinados recursos, nos Sites da CI. Por exemplo, cookies nos permitem identificar seu dispositivo e nos ajudam a fornecer conteúdo que seja de seu interesse.
CI usa cookies?
Conforme descrito na Seção 1 de nossa Política de Privacidade, usamos cookies e outras tecnologias, para aprimorar sua experiência quando acessar nossos Sites. Ao continuar a visitar ou usar nossos Sites, você concorda com o uso de cookies e de tecnologias semelhantes para os fins que descrevemos nesta Política. Você pode desabilitar cookies nas configurações de seu navegador de Internet, mas tal decisão poderá prejudicar sua experiência nos nossos Sites ou proporcionar um funcionamento inadequado de certas funcionalidades.
Quais tipos de cookies CI usa e por quê?
Nosso Site usa cookies para armazenar suas preferências, para exibir conteúdo personalizado em sua visita, para analisar tendências e administrar os Sites, para rastrear a movimentação dos usuários nos Sites e para colher informações demográficas sobre a base de usuários como um todo. Consulte nossa Tabela de Cookies para obter mais detalhes sobre o tipo de cookies e como cancelar o recebimento de cookies de terceiros.
Cookies da CI:
A CI insere cookies para melhorar sua experiência em nosso Site. Por exemplo, podemos usar esses cookies para suprimir certas ‘lightboxes’ ou páginas que você já visitou. A exclusão desses tipos de cookies resultará numa limitação da funcionalidade de nosso Site e de nossos serviços.
Os cookies inseridos servem somente para melhorar sua experiência em nosso Site e não estão associados às Informações Pessoais que coletamos de você. Todos os dados coletados são tratados de acordo com a Política de Privacidade da CI e buscamos respeitar os mais altos padrões de proteção de dados.
Cookies de Terceiros:
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- Instalamos em nosso Site o Quantcast.
Opções de Cookie
A maioria dos navegadores permite que você controle cookies através de suas preferências de configuração, incluindo uma configuração para recusar automaticamente os cookies ou ter a opção de recusar ou aceitar a transferência para seu computador de um determinado cookie (ou cookies) de um determinado site. Entretanto, se você limitar a capacidade dos websites de definir cookies, você poderá afetar negativamente sua experiência geral de usuário, uma vez que ela não será mais personalizada para você. Por exemplo, como suas preferências de cookies são armazenadas como um cookie em seu navegador, se você não optar por ele, nosso banner de opção de cookie será exibido toda vez que você acessar uma página no site da CI-Brasil.
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